ข้อกำหนดและเงื่อนไข
การใช้งาน club888

1ขอบเขตและการยอมรับข้อตกลง

ข้อกำหนดและเงื่อนไขฉบับนี้ ("ข้อตกลง") มีผลบังคับใช้ระหว่าง club888 ("บริษัท", "เรา", "ของเรา") และท่านในฐานะผู้ใช้งานแพลตฟอร์มคาสิโนออนไลน์และพนันกีฬาที่เข้าถึงผ่านเว็บไซต์ club888.games และแอปพลิเคชันที่เกี่ยวข้อง ("แพลตฟอร์ม")

การที่ท่านลงทะเบียนบัญชี เข้าสู่ระบบ ฝากเงิน หรือใช้บริการใด ๆ บนแพลตฟอร์มของเรา ถือว่าท่านได้อ่าน เข้าใจ และยอมรับข้อกำหนดและเงื่อนไขทั้งหมดนี้แล้วอย่างครบถ้วน หากท่านไม่ยอมรับข้อกำหนดใด ๆ กรุณาหยุดใช้งานแพลตฟอร์มทันที

ข้อตกลงฉบับนี้ครอบคลุมการใช้งานทุกรูปแบบบนแพลตฟอร์ม club888 รวมถึง การเล่นเกมสล็อต รูเล็ตคลาสสิก เกมไพ่ป๊อกเด้ง ไฮโล การพนันกีฬา และเกมคาสิโนสดทุกประเภท

2คุณสมบัติและการลงทะเบียน

ในการสมัครและใช้งานบัญชี club888 ท่านต้องมีคุณสมบัติดังต่อไปนี้ครบถ้วน:

• มีอายุครบ 18 ปีบริบูรณ์ขึ้นไป
• มีสถานะทางกฎหมายที่อนุญาตให้เข้าร่วมกิจกรรมการพนันออนไลน์ในเขตอำนาจศาลของท่าน
• ไม่ได้อยู่ในรายชื่อบุคคลที่ถูกห้ามใช้งาน หรืออยู่ในประเทศที่ถูกจำกัดการใช้บริการ
• ให้ข้อมูลที่ถูกต้อง ครบถ้วน และเป็นความจริงในการลงทะเบียน
• ไม่ได้เป็นพนักงาน ตัวแทน หรือผู้มีส่วนเกี่ยวข้องกับ club888 หรือบริษัทคู่ค้า

club888 ขอสงวนสิทธิ์ในการขอเอกสารยืนยันตัวตน (KYC — Know Your Customer) เพื่อยืนยันอายุและตัวตนของผู้เล่นทุกคนก่อนอนุมัติการถอนเงิน เอกสารที่อาจถูกขอ ได้แก่ บัตรประจำตัวประชาชน หนังสือเดินทาง หรือใบอนุญาตขับขี่ รวมถึงเอกสารยืนยันที่อยู่อาศัยในกรณีจำเป็น

3บัญชีผู้ใช้และความปลอดภัย

ผู้เล่นแต่ละรายสามารถเปิดบัญชีกับ club888 ได้เพียง 1 บัญชีเท่านั้น ต่อหนึ่งบุคคล ต่อหนึ่งครัวเรือน ต่อหนึ่งที่อยู่ IP และต่อหนึ่งอุปกรณ์ การฝ่าฝืนกฎนี้จะนำไปสู่การระงับบัญชีทั้งหมดและยึดเงินในบัญชีทันที

ท่านมีหน้าที่รับผิดชอบในการ:

• รักษาความลับของชื่อผู้ใช้และรหัสผ่าน ไม่เปิดเผยให้ผู้อื่นทราบ
• ใช้รหัสผ่านที่แข็งแกร่ง เปลี่ยนรหัสผ่านเป็นประจำ
• แจ้ง club888 ทันทีเมื่อพบว่าบัญชีถูกเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต
• ออกจากระบบทุกครั้งหลังใช้งานเสร็จ โดยเฉพาะบนอุปกรณ์สาธารณะ
• ไม่อนุญาตให้บุคคลอื่นใช้บัญชีของท่าน ไม่ว่ากรณีใดก็ตาม

club888 จะไม่รับผิดชอบต่อความสูญเสียหรือความเสียหายใด ๆ ที่เกิดขึ้นจากการที่ท่านเปิดเผย ข้อมูลบัญชีให้บุคคลอื่น หรือเกิดจากความประมาทเลินเล่อในการรักษาความปลอดภัยของบัญชีเอง

4การฝากเงินและการถอนเงิน

club888 รองรับการฝากและถอนเงินผ่านช่องทางที่ได้รับการรับรองอย่างเป็นทางการ ได้แก่ PromptPay, TrueMoney Wallet, Thai QR Payment, K PLUS (กสิกรไทย), SCB Easy (ไทยพาณิชย์) และ USDT TRC20 ทุกธุรกรรมต้องดำเนินการผ่านช่องทางเหล่านี้เท่านั้น

เงื่อนไขการฝากเงิน:

• การฝากเงินต้องมาจากบัญชีที่ลงทะเบียนในนามผู้เล่นเท่านั้น ห้ามฝากในนามบุคคลอื่น
• ยอดฝากขั้นต่ำเริ่มต้นที่ 100 THB ขึ้นไป ขึ้นอยู่กับช่องทางที่เลือก
• เงินจะเข้าบัญชีโดยอัตโนมัติภายใน 1-5 นาทีหลังจากการทำรายการสำเร็จ

เงื่อนไขการถอนเงิน:

• ถอนเงินขั้นต่ำ 300 THB ต่อครั้ง และสูงสุด 2,000,000 THB ต่อวัน
• การถอนเงินครั้งแรกต้องผ่านการยืนยันตัวตน KYC ก่อนเสมอ
• ระยะเวลาดำเนินการถอนเงินอยู่ที่ 15 นาที ถึง 24 ชั่วโมง ขึ้นอยู่กับช่องทางที่เลือกและปริมาณธุรกรรม
• การถอนเงินต้องไปยังบัญชีธนาคารหรือบัญชีอิเล็กทรอนิกส์ที่ลงทะเบียนไว้กับ club888 เท่านั้น
• club888 ขอสงวนสิทธิ์ระงับการถอนเงินชั่วคราวเพื่อตรวจสอบการทุจริตหรือการฟอกเงิน

5กฎการเดิมพันและการใช้งานแพลตฟอร์ม

ผู้เล่นทุกคนต้องปฏิบัติตามกฎการเดิมพันและระเบียบการใช้งานแพลตฟอร์มของ club888 อย่างเคร่งครัด การฝ่าฝืนใด ๆ อาจส่งผลให้บัญชีถูกระงับหรือยกเลิกการจ่ายรางวัล

สิ่งต้องห้ามบนแพลตฟอร์ม club888:

• การใช้ซอฟต์แวร์อัตโนมัติ (Bot), สคริปต์ หรือโปรแกรมช่วยเล่นใด ๆ
• การโกง การสมคบคิด หรือการใช้ข้อมูลวงในเพื่อได้เปรียบในการเดิมพัน
• การใช้ประโยชน์จากข้อบกพร่องของระบบหรือซอฟต์แวร์ (Exploit)
• การฟอกเงินผ่านแพลตฟอร์ม หรือการทำธุรกรรมที่ผิดกฎหมาย
• การสร้างบัญชีหลายบัญชีเพื่อรับโบนัสซ้ำซ้อน
• การใช้ VPN หรือพร็อกซีเพื่อหลีกเลี่ยงข้อจำกัดทางภูมิศาสตร์

club888 ขอสงวนสิทธิ์ยกเลิกการเดิมพัน จำกัดบัญชี หรือดำเนินการทางกฎหมายกับ ผู้ที่พิสูจน์ได้ว่ามีพฤติกรรมดังกล่าว โดยไม่ต้องแจ้งให้ทราบล่วงหน้า

6โบนัสและโปรโมชั่น

club888 มอบโบนัสและโปรโมชั่นหลากหลายรูปแบบให้กับสมาชิก ซึ่งแต่ละรายการมีข้อกำหนดเฉพาะที่ผู้เล่นต้องปฏิบัติตามอย่างครบถ้วน

หลักเกณฑ์ทั่วไปของโบนัส:

• โบนัสทุกประเภทมีข้อกำหนดการหมุนเวียนเงิน (Wagering Requirements) ซึ่งระบุไว้ในเงื่อนไขเฉพาะของแต่ละโปรโมชั่น
• โบนัสต้องใช้ภายในระยะเวลาที่กำหนด หากเกินกำหนดจะถูกยกเลิกอัตโนมัติ
• โบนัสไม่สามารถโอน แลกเปลี่ยน หรือถอนออกได้โดยตรง จนกว่าจะปฏิบัติตามเงื่อนไขการหมุนเวียนครบถ้วน
• club888 ขอสงวนสิทธิ์ยกเลิกโบนัสและรางวัลที่เกี่ยวข้องหากพบว่าผู้เล่นใช้โบนัสในทางที่ผิด
• ผู้เล่นสามารถรับโบนัสต้อนรับได้เพียงครั้งเดียวต่อบัญชี ต่อครัวเรือน และต่อที่อยู่ IP

7การระงับข้อพิพาทและกฎห้ามโกง

หากท่านมีข้อพิพาทเกี่ยวกับผลการเดิมพัน การทำธุรกรรม หรือการดำเนินการของ club888 ท่านต้องแจ้งทีมงานฝ่ายสนับสนุนลูกค้าภายใน 30 วัน นับจากวันที่เหตุการณ์เกิดขึ้น มิฉะนั้นสิทธิ์ในการเรียกร้องจะหมดอายุโดยอัตโนมัติ

club888 มีระบบตรวจสอบการเดิมพันและธุรกรรมอัตโนมัติตลอด 24 ชั่วโมง เพื่อตรวจจับพฤติกรรมผิดปกติ การโกง และการฟอกเงิน ผู้เล่นที่ถูกตรวจพบจะถูกระงับบัญชีทันทีและอาจถูกรายงานต่อหน่วยงานที่เกี่ยวข้อง

ขั้นตอนการร้องเรียน:

1. ติดต่อฝ่ายสนับสนุนลูกค้าผ่านช่องทางออนไลน์ พร้อมระบุรายละเอียดและหลักฐาน
2. ทีมงานจะทำการตรวจสอบภายใน 3-7 วันทำการ
3. หากไม่พอใจผลการตรวจสอบ ท่านสามารถยื่นเรื่องให้หน่วยงานกำกับดูแลที่เกี่ยวข้องพิจารณาต่อได้

8ทรัพย์สินทางปัญญาและเนื้อหา

เนื้อหาทั้งหมดบนแพลตฟอร์ม club888 รวมถึงโลโก้ กราฟิก ซอฟต์แวร์เกม ข้อความ รูปภาพ วิดีโอ และองค์ประกอบอื่น ๆ ได้รับการคุ้มครองโดยกฎหมายทรัพย์สินทางปัญญา และเป็นกรรมสิทธิ์ของ club888 หรือผู้อนุญาตสิทธิ์ที่เกี่ยวข้อง

ท่านไม่ได้รับอนุญาตให้:

• คัดลอก ทำซ้ำ เผยแพร่ หรือดัดแปลงเนื้อหาใด ๆ จากแพลตฟอร์มโดยไม่ได้รับอนุญาต
• วิศวกรรมย้อนกลับ (Reverse Engineer) ซอฟต์แวร์หรือระบบใด ๆ ของ club888
• ใช้เครื่องหมายการค้า club888 เพื่อวัตถุประสงค์ทางการค้าโดยไม่ได้รับอนุญาตเป็นลายลักษณ์อักษร

9ข้อจำกัดความรับผิดชอบ

club888 ให้บริการแพลตฟอร์ม "ตามสภาพที่เป็น" (As Is) และไม่รับประกันว่าการให้บริการ จะไม่มีการหยุดชะงัก ปราศจากข้อผิดพลาด หรือเป็นไปตามความคาดหวังของผู้เล่นในทุกกรณี

club888 ไม่รับผิดชอบต่อ:

• ความสูญเสียทางการเงินที่เกิดจากการเดิมพันในทุกกรณี
• การหยุดชะงักของบริการที่เกิดจากเหตุสุดวิสัย ภัยธรรมชาติ หรือการโจมตีทางไซเบอร์
• ความเสียหายที่เกิดจากการที่ท่านเปิดเผยข้อมูลบัญชีให้บุคคลอื่น
• ผลกระทบทางจิตใจหรือสุขภาพที่เกี่ยวข้องกับการพนัน
• ความเสียหายโดยอ้อมหรือเหตุสืบเนื่องใด ๆ ที่เกินกว่าที่กฎหมายอนุญาต

10การสิ้นสุดบัญชีและการระงับบริการ

ท่านสามารถปิดบัญชี club888 ได้ตลอดเวลาโดยติดต่อฝ่ายสนับสนุน เงินคงเหลือที่ไม่ติดเงื่อนไขโบนัสจะได้รับการคืนภายในระยะเวลาที่กำหนด

club888 ขอสงวนสิทธิ์ระงับหรือยกเลิกบัญชีในกรณีต่อไปนี้:

• การให้ข้อมูลเท็จในการลงทะเบียนหรือการยืนยันตัวตน
• การละเมิดข้อกำหนดและเงื่อนไขใด ๆ ในเอกสารนี้
• การทุจริต การโกง หรือพฤติกรรมที่เป็นอันตรายต่อระบบ
• การไม่ดำเนินการใด ๆ บนบัญชีเป็นเวลานานกว่า 12 เดือน (บัญชีไม่ได้ใช้งาน)
• คำสั่งจากหน่วยงานกำกับดูแลหรือหน่วยงานบังคับใช้กฎหมาย

ในกรณีที่บัญชีถูกระงับเนื่องจากการทุจริต club888 ขอสงวนสิทธิ์ยึดเงินในบัญชีทั้งหมด และอาจดำเนินการทางกฎหมายเพิ่มเติม

11การเล่นอย่างรับผิดชอบ

club888 ให้ความสำคัญสูงสุดกับการเล่นพนันอย่างมีสติและรับผิดชอบ เราตระหนักดีว่าการพนันอาจก่อให้เกิดปัญหาได้สำหรับบางบุคคล และเราพร้อมให้ความช่วยเหลือเสมอ

club888 มีเครื่องมือช่วยเหลือผู้เล่นดังนี้:

• การตั้งวงเงิน (Deposit Limits): ผู้เล่นสามารถกำหนดวงเงินฝากสูงสุดต่อวัน ต่อสัปดาห์ หรือต่อเดือนได้
• การหยุดเล่นชั่วคราว (Time Out): หยุดพักการใช้งานได้ตั้งแต่ 24 ชั่วโมง ถึง 6 สัปดาห์
• การระงับตนเอง (Self-Exclusion): ผู้เล่นสามารถขอระงับบัญชีของตนเองได้ตั้งแต่ 6 เดือน ถึงถาวร
• การตรวจสอบประวัติการเล่น: ดูข้อมูลการเดิมพันและประวัติธุรกรรมผ่านเมนูประวัติการเล่น

สำหรับผู้มีอายุ 18 ปีขึ้นไปเท่านั้น club888 สนับสนุนให้ผู้เล่นทุกคนเล่นพนันอย่างมีสติ กำหนดงบประมาณล่วงหน้า และไม่นำเงินที่จำเป็นสำหรับค่าใช้จ่ายในชีวิตประจำวันมาใช้เดิมพัน

12กฎหมายที่ใช้บังคับและการติดต่อ

ข้อตกลงนี้อยู่ภายใต้บังคับและตีความตามกฎหมายที่บังคับใช้ในเขตอำนาจศาลที่ club888 ได้รับอนุญาตให้ประกอบกิจการ ข้อพิพาทใด ๆ ที่ไม่สามารถแก้ไขได้โดยตรงระหว่างคู่กรณี จะถูกส่งไปยังกระบวนการอนุญาโตตุลาการตามที่ตกลงกัน

หากท่านมีคำถาม ข้อสงสัย หรือต้องการข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับข้อกำหนดและเงื่อนไขนี้ กรุณาติดต่อทีมงาน club888 ได้ตลอด 24 ชั่วโมง:

club888 ขอสงวนสิทธิ์แก้ไข เปลี่ยนแปลง หรือยกเลิกส่วนใดส่วนหนึ่งของข้อตกลงนี้ได้ตลอดเวลา โดยการเปลี่ยนแปลงจะมีผลบังคับใช้เมื่อประกาศบนเว็บไซต์ หรือเมื่อส่งแจ้งเตือนให้ผู้เล่นทราบ แล้วแต่กรณีใดจะเกิดขึ้นก่อน